O knize: 2022 / Řízení podnikových procesů (BPM, Business Process Management), neboli řízení procesů, je pokročilé management disciplína, která považuje optimalizaci a neustálé zlepšování podnikových procesů (či správních předpisů v případě státních a městských úřadů) za klíč ke zvýšení všech složek výkonnosti podniku Kniha zkoumá klíčové pojmy procesního řízení a nastiňuje jeho hlavní přístupy a metody. Mezi literaturou o BPM zaujímá „Body of Knowledge“ zvláštní místo díky své kompetenci: neposkytuje originální proprietární metody, ale pouze praxí ověřené metody schválené předními odborníky Asociace profesionálů v oblasti řízení podnikových procesů (ABPMP, www.abpmp.org). Verze 4.0 obsahuje nová témata, jako je agilní metodika, úložiště procesů, minimální programování, RPA, blockchain, umělá inteligence, strojové učení, internet věcí. Přílohy byly doplněny o kompetenční model a standardní vzdělávací program BPM Kniha je určena manažerům na všech úrovních, obchodním analytikům, specialistům na řízení podnikových procesů, specialistům na informační technologie, učitelům, postgraduálním studentům, studentům a všem zájemcům o tento proces. přístup k řízení. Profesní standard „Process Management Specialist“ a certifikace specialistů jsou založeny na „Body of Knowledge“. BPM CBOK - referenční příručka pro jakoukoli organizaci plánující iniciativy v oblasti procesního řízení.